本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》要求，由省卫生健康委政务公开工作领导小组办公室编制。统计时间自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，省卫生健康委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实省委、省政府关于政务公开工作部署要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，深化拓展法定主动公开内容，依法规范办理政府信息公开申请，持续加强信息公开平台建设，指导全省医疗卫生机构规范做好信息公开工作，切实保障公众知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开方面。一是持续做好常态化公开工作。按照决策、执行、管理、服务、结果“五公开”原则，及时优化调整部门工作计划、预决算情况、行政执法、权责清单、机构设置和领导班子等信息，做好日常公开工作。主动公开“鲁卫发”等政策文件，坚持解读材料与政策性文件同步组织、同步审签和同步部署。加强重要会议活动解读，2024年我委共召开主任办公会议15次，相关纪要全部在省卫生健康委门户网站公开，并配置图文解读和延伸解读，方便公众获取信息。二是切实做好重点领域信息公开。医疗卫生服务能力、乡村卫生服务体系建设、重大疾病和传染病防控、妇女儿童健康保障、中医药传承创新发展等事关群众切身利益的事项，本着“应公开尽公开”原则，及时公开最新政策规定，全年通过委门户网站发布信息14950条。三是聚焦群众所需所盼主动公开。分析依申请公开、政务公开热线、“12345”政务服务热线、群众来信来访中咨询较多的问题，适情纳入主动公开目录。四是及时主动回应社会关切。2024年我委共召开或参加新闻发布会23场，其中委主要负责同志参加2场，带头宣传解读重要政策文件。发布相关政策解读49件，对《山东省儿童青少年脊柱侧弯中医药干预试点工作方案（2024—2026年）》等32个文件作了详细图解。开展网络问政、电视问政等公众监督活动，全年回复各类渠道咨询建言、建议投诉27868件。主动公开社会关注度高的卫生健康领域人大建议、政协提案复文176件，应公开尽公开率100%。

（二）依申请公开方面。2024年，接收政府信息公开申请70件，同比减少19.54%，所有申请均按程序及时办结。其中，予以公开25件，部分公开7件，无法提供37件，其他方式处理1件。涉及食品标准、卫生健康统计数据、医疗卫生机构、执业注册等信息。

（三）信息管理方面。修订《山东省卫生健康委员会政务公开管理办法》，编制《山东省卫生健康委员会信息主动公开事项目录》《山东省卫生健康领域主动公开事项目录指引》，发布规范性文件17个，均按程序及时公开，清理失效规范性文件14个。充分利用依申请公开、“一网通办”“12345”政务服务便民热线、主任信箱、政务微博微信、网站留言等各种渠道收集公众关注热点，积极拓展主动公开范围，满足公众信息需求。

（四）平台建设方面。实施界面优化、搜索功能增强、内容严格审核等举措，提升平台服务质量，完善交流互动功能，增强政府工作透明度和公信力。截至2024年12月31日，“健康山东”微信公众平台订阅数达99万余人，全年发布信息4179条。新浪微博“健康山东”粉丝用户达8万余人，全年发布信息8246条。

（五）监督保障方面。将政务公开工作情况纳入机关绩效考核，通过平时考核与年度考核相结合、正向激励与通报督促相结合等方式，更好发挥“指挥棒”作用。强化考核结果运用，对在政务公开方面不作为、慢作为、乱作为以及造成不良影响的，及时通报约谈。通过调查问卷、信息公开咨询电话等渠道接受社会监督。

二、主动公开政府信息情况