刘俊杰代表：

您提出的《关于产教融合高质量发展的建议》（省政协十三届二次会议第13020790号）收悉。现结合我厅职能，答复如下：

深入推进家政服务领域产教融合是提高家政从业人员技能水平，促进行业规范化、专业化发展的重要举措。国家发展改革委、商务部等部门印发促进家政服务业提质扩容工作要点，提出探索将家政企业纳入本地产教融合型企业建设培育库、实现城区常住人口100万以上的地级市家政服务培训能力全覆盖等政策措施。省商务厅认真按照责任分工，重点做好以下几项工作。一是积极推动家政产教融合专项行动。指导、鼓励社会组织和品牌家政企业探索实行校企联合招生、委托培养、订单培养和学徒制培养，扩大高素质、专业化家政领域人才供给。指导山东现代家庭服务产业发展促进中心与菏泽家政职业学院、山东大嫂家庭服务有限公司和山东开放大学等多家校企单位签订家政行业产教融合发展合作协议，参与职业学校家政相关专业建设、课程开发、教材编写、教师队伍建设等。二是持续开展线上+线下家政服务培训。鼓励家政企业组织开展从业人员岗前及岗中轮训工作，支持行业组织开发“现代家政云课堂”，制作育婴、养老、营养健康、法律常识等30余个学习视频开展在线培训，目前山东家政云课堂在线点击量超过50万人次；指导行业组织开展新服务、新技术研发，开展了居家养老陪诊师、助浴师、心理辅导师等新型专业技能培训工作，截止到目前已培训新型技术人才212人；持续开展家政信用体系建设培训，围绕新时期家政服务业发展趋势、后疫情时代家政服务业向社区服务业转型升级、家政服务业风险管控、居家养老新业态融入传统市场等内容进行授课，提高家政服务水平,目前培训了1120人次。三是推进从业人员持证上岗。2023年星级家政服务机构99家，均属于规模以上家政企业，在商务部家政服务信用信息平台授权人数为63928人，均参加行业或企业组织的相关专业的岗前岗中培训，持证比例达98%。四是全面落实家政服务信用体系建设扶持政策。推动各市将大型家政企业及家政服务员信用信息纳入商务部家政服务信用信息平台管理，逐步建立家政服务业行业信用体系，推动家政企业对家政服务员进行有效归属管理。截至2023年底，商务部家政信用平台我省注册企业超过700家，授权家政服务员超过15.9万人。

下一步，省商务厅将积极落实国家有关促进家政服务业发展政策措施，积极配合相关部门做好家政产教融合工作，开展家政从业人员职业化水平提升，畅通家政人员职业发展通道，激励更多年轻优秀人才进入家政行业。持续优化家政行业环境，组织开展诚信家政进社区惠民促消费、现代家政产业对接、诚信品牌培育等活动，进一步提高家政企业品牌知名度。

                            山东省商务厅

                           2024年4月30日

（联系处室：省商务厅服务贸易和商贸发展处

联系电话：0531-51763397）