商雪梅委员:
您提出的《关于加快推动智能传感器技术在智慧养老领域应用的建议》的提案收悉,现答复如下:
一、有关工作情况
(一)建立健全智慧养老标准体系
近年来,省市场监管局积极配合省民政厅等行业主管部门,不断完善智慧养老标准体系,提升智慧养老服务水平。目前,已发布智慧养老国家标准共5项,其中,我省参与制定了《用于老年人生活辅助的智能家电系统 架构模型》《适用于老年人的家用电器 通用技术要求》2项国家标准。围绕智慧养老服务,我省发布实施了《智慧居家养老服务信息平台管理与服务规范》《山东省养老服务信息基本数据集》2项地方标准;培育建设了“威海沐浴阳光智慧养老服务标准化试点”等3个省级智慧养老标准化试点,充分发挥了标准在提升养老智慧化水平中的支撑引领作用。
(二)扎实推进养老服务认证工作
2021年,省市场监管局组织开展“全国服务认证体验周”“世界认可日”等活动,通过多种方式加强服务认证宣传,提高养老服务认证的影响力。目前,我省已有13家养老服务机构获得养老服务认证,其中3家通过五星级养老服务认证。11家企业通过健康服务认证。指导有关认证机构严格按照认证规则实施认证,做好智能产品强制性认证工作,保障智能产品的安全技术水平。目前,我省共获得127张移动通信类产品强制性产品认证(以下简称CCC认证)证书,21张便携电脑类CCC认证证书。
二、下一步工作打算
(一)持续推进智慧养老标准体系建设
省市场监管局将会同省民政厅、省工业和信息化厅等有关部门,推动我省相关企事业单位和社会团体参与制修订智慧养老相关领域国家标准、行业标准和地方标准;鼓励相关企事业单位开展标准化试点示范项目建设,响应民众对智慧养老产品和服务诉求,为改善我省养老问题提供标准支撑。
(二)加大智慧养老认证服务力度
深入开展质量认证惠民惠企行动,大力推动在智能产品中开展高端品质认证,深入推进健康、养老等服务认证,推动有关部门健全认证采信机制,提高有关生产企业和养老服务机构利用认证手段提高产品质量、服务水平的主动性。按照国家建立适老产品认证制度的有关部署,开展认证宣传、培训活动,指导我省有关产品生产企业开展适老认证,提高市场竞争力。
衷心感谢您对市场监管工作的关心与支持,欢迎继续对市场监管工作提出宝贵意见和建议。
山东省市场监督管理局
2022年3月21日