威海市市场监管局依托政务公开打造“阳光市场监管”
来源:山东省人民政府办公厅  时间:2021-07-09  

为进一步发挥社会监督的震慑作用,更好的维护市场秩序,威海市市场监管局通过“媒体公开、社会参与”的方式,聚焦社会热点问题,全力打造群众满意、社会支持的“阳光市场监管”政务公开品牌。

一、聚焦热点,带动公众积极参与

紧抓公众的关切点,推出“你点我检”“你送我检”“星期三查电梯”等品牌活动,范围从农贸市场逐步拓展到网红餐饮、化妆品安全、电梯安全等领域。通过公众号、新闻媒体等渠道倾听民意、广纳民策、解决民诉,把社会各界的“关注力”引导转化为参与社会共治的“监督力”,切实筑牢市场安全防线。今年以来,已联合全市各媒体靶向检查电梯45台,抽检化妆品10批次,开展食品“你点我检”“你送我检”定向抽检200批次,抽检结果及时向社会公开。

二、透明执法,实现执法公正公开

推行执法信息公示及执法全过程记录制度,在网站开设“行政执法信息公示”专栏,事前公开权责清单785项;事中公开权力运行流程和办事程序类信息420余条,行政管理信息1500余条;事后公开行政许可信息620余条、监管信息2950余条,实现了执法信息事前事中事后“三公开”。执法现场按照“制作现场笔录、现场抽样、固定证据、录制执法素材、查封扣押涉嫌违法商品账册”等工作流程,对存在违法经营行为的市场主体,通过新闻媒体、政务新媒体多渠道公开曝光,进一步扩大了执法行动的影响力和辐射面。

三、全面监督,增强阳光监管实效

充分发挥人大监督、社会监督、舆论监督作用,通过人大代表、消协志愿者、新闻媒体暗察暗访等形式,对消费投诉反映集中、消费侵权问题多发的领域开展专项整治行动,加大执法和案件查办力度。截至目前,已在汽车消费维权、侵害消费者个人信息违法行为、网络传销等领域,查办案件8起,案件信息在国家企业信用信息公示系统(山东)公开,起到了良好的行业震慑作用。