山东省交通运输厅

对省政协十二届三次会议第12030877号

提案的答复

农工党山东省委：

您提出的《关于疫情之后创新智慧城市建设模式的建议》收悉，现就涉及交通运输工作的有关情况答复如下。

智慧交通是智慧城市建设的重要组成和支撑，是未来交通发展的主要方向，对于服务安全便捷出行具有积极作用。近年来，我厅大力推动智慧交通发展，加快智慧交通大数据应用系统、智慧公交系统、公交电子站牌系统建设，不断提升行业治理和公众出行服务水平。一是加快交通运输大数据应用发展，切实推进服务数字化转型。结合综合交通运输发展和重点业务信息化需求，加快山东省交通运输综合管理服务系统建设，推进交通运输政务信息系统整合共享，初步建成交通运输行业统一的内外数据资源交换共享与发布中心，加快推进交通出行主题库建设，全面提升对内分析决策、对公众服务及对行业监管的支持能力，打造全省交通运输综合性一站式对外服务窗口。二是加快推动智慧公交发展，为市民提供更方便的服务。围绕企业运营管理、乘客出行服务、行业监管决策三大业务，建成了城市公共交通智能应用工程，实现了公共汽电车智能调度全覆盖，建立健全了公交车载视频监控和公交场站视频监控系统，实现现场事件可记录、可备份、可追溯，并与交警部门联动，开放监控系统使用权限，将监控视频广泛用于乘客纠纷、事故还原、治安处置、客流统计等工作。2019年全省16市的公交APP全部上线，并培育了“公交出行369”、“琴岛通”等一批手机出行APP知名品牌，推出公交查询、移动支付等多项服务功能，发布微信公众号，方便市民随时关注行业动态资讯。积极推进城市公共交通一卡通等多种支付方式在城市公交中的使用，实现城市公共交通一卡通互联互通。三是加快电子站牌系统建设，依托城市公共交通智能化应用工程行业监管平台和企业智能调度平台，在城市交通主要节点建设智能化公交候车亭和电子站牌，为乘客提供动态实时公交出行信息查询服务，使乘客能够直观掌握公交线路的运行情况，合理安排出行计划。

下一步，我厅将根据《山东省城市品质提升三年行动方案》、《智能交通发展近期行动方案》部署要求，大力推进各市智慧公交快速发展，加大电子站牌建设力度，根据相应的道路和客流情况合理规划建设电子站牌，完善出行APP服务功能，拓展微信、支付宝、银联、IC卡等无现支付方式，提高使用便捷程度。同时加快推动城市交通大数据发展，充分利用大数据分析技术，辅助建成高峰通勤网，根据公交出行客流集中的潮汐特征，研发符合各市客流特征的自动排班系统，精确安排车辆间隔和频次，并通过APP及电子站牌等向乘客进行提示，使公交运力投入和运输服务更趋精准，进一步提升城市智慧交通服务水平。

山东省交通运输厅

2020年7月28日

关于疫情之后创新智慧城市建设模式的建议.pdf